Produit connecté · GS1 Digital Link

Mémoires Product

Un QR Code utile, directement sur chaque produit. Vos clients scannent et trouvent immédiatement l’histoire, les conseils, les documents et les services liés à la bonne référence, dans leur langue et sans application.

Un produit suffit pour commencer. Testez l’expérience réelle avant de décider d’un déploiement.

Sans applicationJusqu’à 10 languesAudio & vidéoAnalytics produit
Aperçu Mémoires Product : Huile d’olive Héritage dans une expérience mobile avec indicateurs GTIN, langues et scan vers action.
1 produit pour commencerPas besoin de basculer tout votre catalogue.
Testable sur téléphoneVos équipes voient exactement ce que verra le client.
Tarifs lisiblesPilote, Starter et Professional sont affichés publiquement.

La gamme Mémoires

Une plateforme, quatre solutions reliées au réel.

Choisissez le point d’entrée adapté à votre besoin : informer autour d’un produit, certifier une identité, suivre un équipement ou produire son QR.

01 · Produit connecté

Mémoires Product

Une expérience digitale liée à chaque référence pour informer, raconter, accompagner et mesurer après le scan.

  • GS1 Digital Link et fiche produit stable
  • Contenus multilingues modifiables par les collaborateurs autorisés
  • Services, SAV, boutique et analytics
02 · Identité & authenticité

Mémoires Identity

Un registre pour publier des certificats, œuvres, provenances et identités de marque avec un lien public stable.

  • Certificat et authenticité
  • Œuvre, patrimoine et provenance
  • Produit ou marque authentifié
03 · Équipements & maintenance

Mémoires Asset

Une fiche terrain stable pour chaque équipement, avec identification, documentation, maintenance et demandes SAV.

  • Registre des équipements
  • Fiche publique et QR dédié
  • Signalements, photos et historique d’intervention
04 · Création & production

Mémoires QR Studio

Le studio de conception pour créer le design, préparer le support physique et conserver les projets QR de vos produits, identités et équipements.

  • Design, couleurs et logo
  • Matières, formats et mockups
  • Exports PNG, SVG et passeport de production

Pour commencer sans engagement

Créez gratuitement un QR Code simple.

Encodez l’adresse web de votre choix et téléchargez votre QR. Cette formule convient à un besoin ponctuel. Pour modifier la destination après impression, relier le QR à un produit, une identité ou un équipement, ou suivre les scans, utilisez une solution Mémoires administrée.

0 € Création et téléchargement du QR standard Créer mon QR gratuit
Une adresse encodéeLe QR ouvre directement l’URL fournie.
Fichier téléchargeableUtilisable sur vos supports après contrôle de lecture.
Sans pilotage avancéDestination modifiable, identité liée et analytics relèvent des offres administrées.

La vraie valeur

Votre packaging ne peut pas tout dire.
Votre produit, si.

Mémoires Product prolonge votre produit physique par une expérience digitale de marque : plus d’information pour le client, des contenus qui peuvent évoluer après impression et des interactions mesurables. Les sujets réglementaires restent cadrés séparément selon votre secteur.

Disponible aujourd’hui

Mémoires Product Experience

Pour transformer une référence physique en expérience mobile utile, à vos couleurs, sans imposer d’application au client.

  • GTIN et GS1 Digital Link comme point d’accès produit.
  • Histoire, origine, fabrication, conseils, notices, SAV et services.
  • Audio, vidéo, documents, liens et contenus multilingues.
  • Contenus qui peuvent évoluer après impression du support.
  • Scans, clics, langues et terminaux visibles dans les analytics.
  • Design de fiche adapté à l’univers de la marque.
À cadrer selon le secteur

DPP & données réglementaires

Le même socle peut servir de base à des projets plus structurés, mais les obligations d’un passeport numérique produit dépendent du produit, du secteur et du texte réglementaire applicable.

  • Exploitation possible de données de lot, série ou expiration lorsqu’elles sont présentes.
  • Structuration des informations produit à définir selon le cas d’usage.
  • Granularité, conservation, droits d’accès et données obligatoires à qualifier par secteur.
  • Intégrations et échanges de données à étudier selon votre système d’information.
Ce que nous promettons — et ce que nous ne promettons pas. Mémoires Product est une solution indépendante fondée sur les standards concernés. Nous ne revendiquons ni certification GS1, ni conformité DPP universelle. Lorsqu’un projet comporte une obligation réglementaire, son périmètre doit être vérifié selon la catégorie de produit et les exigences applicables.

LE CHANGEMENT

Votre site présente votre marque.
Le produit, lui, doit répondre au client.

Après le scan, l’utilisateur ne devrait pas chercher la bonne page ni télécharger une application. Mémoires Product l’amène directement vers l’information liée à la référence qu’il tient en main : comprendre le produit, l’utiliser, vérifier une information, accéder à une notice, contacter le SAV ou poursuivre vers un service.

Simple à comprendre

Du produit physique à une expérience utile.

Vous gardez votre logique produit. Le client accède directement au bon contenu, dans une interface cohérente avec votre marque.

01

Identifier

Chaque référence s’appuie sur son GTIN et peut intégrer, lorsque le projet le prévoit, lot, série ou autres attributs GS1.

02

Connecter

Le QR Code ouvre une URI GS1 Digital Link qui conserve l’identité du produit et oriente vers les ressources utiles.

03
▶

Servir le client

Histoire, origine, fabrication, conseils, notices, audio, vidéo, SAV, services, boutique et contenus par langue.

04
⌁

Mesurer

Suivez les scans, langues, terminaux et clics pour comprendre ce qui intéresse réellement vos utilisateurs.

Pour le client final

En un scan, il trouve ce qu’il est venu chercher.

Une expérience utile doit répondre à une question concrète, pas simplement afficher un QR Code de plus.

01

Comprendre

Origine, fabrication, matériaux, composition, histoire et engagements de la marque.

02

Bien utiliser

Conseils, mode d’emploi, entretien, installation, vidéo ou document technique accessibles immédiatement.

03

Être rassuré

Référence, lot, série ou informations de traçabilité peuvent être exploités lorsqu’ils sont présents dans le Digital Link.

04

Obtenir de l’aide

Notice, SAV, garantie, contact, pièces ou services : le produit devient le point d’entrée vers la bonne ressource.

05

Agir

Boutique, réservation, demande d’information ou service associé : le parcours peut continuer sans rupture.

06

Lire dans sa langue

Une même référence peut proposer plusieurs contenus linguistiques sans multiplier les QR Codes.

Traduction & collaboration

Chaque langue peut être relue et corrigée par la bonne personne.

Invitez un traducteur ou un collaborateur, donnez-lui un rôle adapté et laissez-le modifier les textes de la fiche dans les langues activées pour votre entreprise.

01

Une fiche par langue

Les contenus et les blocs sont gérés séparément pour chaque langue. Une correction en anglais ne remplace pas le texte source français.

02

Correction par un éditeur

Un traducteur invité avec le rôle Éditeur peut modifier les champs de contenu, les textes, les citations et les appels à l’action.

03

Traduction vérifiée

La traduction automatique peut générer une langue cible puis la faire contrôler par un second modèle. Le traducteur garde la main pour relire et corriger.

04

Publication sous contrôle

La modification et la publication sont deux droits distincts. Le propriétaire ou l’administrateur valide la mise en ligne finale.

Éditeur / traducteur autoriséModifie les contenus et les blocs dans les langues actives, sans publier.
Propriétaire / administrateurModifie, contrôle et publie les versions destinées au public.
Analyste / lecture seuleConsulte les informations et les résultats sans modifier la fiche.

Le nombre de langues, d’utilisateurs et l’accès à la traduction automatique dépendent de l’offre et de la configuration active. Les crédits de traduction automatique vérifiée sont proposés séparément.

Pourquoi Mémoires Product

Plus qu’un QR qui renvoie vers une page générique.

Un QR Code peut ouvrir n’importe quelle URL. La différence se joue dans la façon dont l’identité du produit, ses contenus et ses services sont structurés après le scan.

Usage QR vers une page web générique Mémoires Product
IdentificationLa page peut être générale ou dépendre d’une URL créée au cas par cas.La référence produit s’appuie sur son GTIN et une logique GS1 Digital Link.
ExpérienceLe visiteur doit souvent rechercher lui-même l’information pertinente.La fiche est structurée autour du produit scanné : contenu, notice, SAV, médias et services.
MultilinguePossible, mais dépend entièrement de l’architecture du site existant.Contenus gérés par langue et modifiables par les collaborateurs autorisés, avec publication contrôlée.
ÉvolutionLe contenu d’une page web peut évoluer si le site est administré.La fiche, les médias, les documents et les destinations sont conçus pour évoluer avec le produit.
MesureAnalytics web généralistes selon l’outil du site.Mesure centrée sur le produit : scans, clics, langues, terminaux et contexte Digital Link disponible.
DestinationsLe QR pointe généralement vers une destination choisie.La logique Digital Link permet d’associer la référence à plusieurs ressources et services selon le projet.

Essayez maintenant

Testez un GTIN ou une URI GS1 Digital Link.

Collez un GTIN, une URL Digital Link ou choisissez un exemple. Le testeur vérifie la clé de contrôle du GTIN, détecte les données disponibles et construit l’URL Mémoires Product correspondante.

Ce test ne vérifie pas la propriété du GTIN. Pour un projet réel, le GTIN doit être fourni et autorisé par la marque.
⌗

Entrez un GTIN ou cliquez sur un exemple pour lancer l’analyse.

3 démonstrations réelles

Scannez. Comparez. Imaginez votre produit.

Les GTIN sont des identifiants d’exemple utilisés pour la démonstration technique. Les produits, marques et histoires présentés ici sont fictifs.

AGTIN seul
Bouteille d’huile d’olive Héritage

Huile d’olive Héritage

Le scénario le plus simple : le GTIN ouvre automatiquement la bonne expérience produit.

AI (01)09520123456788
QR Code démo A
Scannez avec votre téléphoneOuvrir la démo ↗
BLot + série
Flacon de parfum Atelier N°21

Parfum Atelier N°21

Le scan transmet aussi un lot et un numéro de série : utile pour personnaliser service, authenticité ou SAV.

AI (10)ABC123AI (21)456DEF
QR Code démo B
Scannez avec votre téléphoneOuvrir la démo ↗
CLot + série + date
Produit frais Origine en pot

Produit Frais Origine

Un scénario enrichi où la même URI transporte l’identité, le lot, la série et une date d’expiration.

AI (10)ABC123AI (17)271231
QR Code démo C
Scannez avec votre téléphoneOuvrir la démo ↗

Pourquoi Mémoires Product

Le standard reste technique.
Votre client, lui, ne doit voir que l’expérience.

La couche Mémoires Product est conçue pour rendre le scan utile, séduisant et mesurable sans exposer la complexité du standard.

01

Accès direct

Le GTIN devient le point d’accès stable à l’expérience numérique de la référence, sans recherche intermédiaire.

02

Multilingue

La même référence peut présenter le bon contenu selon le marché sans multiplier les QR Codes.

03

Information plus claire

Texte, audio, vidéo et documents permettent d’expliquer un geste, un savoir-faire ou un usage directement sur mobile.

04

Contenu évolutif

La page peut évoluer après l’impression du packaging : notices, médias, services, campagnes ou destinations.

05

Traçabilité exploitable

Lot, série et expiration peuvent être détectés lorsqu’ils sont présents dans l’URI GS1 Digital Link.

06

Mesure utile

Suivez les scans, langues, terminaux et actions vers vos services pour comprendre l’usage réel de l’expérience.

Démonstrations sectorielles

Quatre scénarios pour voir ce que l’expérience peut devenir.

Ces exemples servent à démontrer la plateforme. Ils ne sont pas présentés comme des références clients réelles.

Démonstration fictive

Savon de Provence

Origine, fabrication, conseils, médias et contenus de marque depuis une référence produit.

Ce que cela démontreStorytelling, contenu éditorial, médias et expérience mobile.
Démonstration fictive

Huile d’olive Héritage

Terroir, savoir-faire, conseils et services accessibles après le scan.

Ce que cela démontreProduit premium, origine et continuité vers les services de la marque.
Démonstration fictive

Parfum Atelier N°21

Un scénario enrichi où la référence peut également transporter lot et numéro de série.

Ce que cela démontreIdentité produit enrichie et contextualisation d’une expérience premium.
Démonstration fictive

Produit Frais Origine

Exemple associant GTIN et informations complémentaires de type lot, série et expiration.

Ce que cela démontreUsage de données complémentaires lorsqu’elles sont présentes dans l’URI Digital Link.
Transparence : ces scénarios ne constituent pas des références commerciales ni des preuves de déploiement chez des clients. Les premières études de cas nominatives devront être publiées uniquement après un projet réel et avec accord du client concerné.

Des preuves avant les promesses

Vous pouvez vérifier le fonctionnement avant de vous engager.

Nous privilégions une démonstration concrète : scanner, tester une référence et voir l’expérience telle qu’un client final la verra.

Démonstrations scannables

Plusieurs univers permettent de juger le rendu mobile, les contenus et le comportement après scan.

Testeur GTIN / Digital Link

Le testeur permet de visualiser comment une référence ou une URI GS1 Digital Link est interprétée.

Tarifs publics

Pilote, Starter et Professional sont affichés clairement, avec prestation ponctuelle, abonnement et mise en service séparés.

Pilote sur votre produit

Le moyen le plus fiable de décider : commencer sur une référence réelle et la tester avec vos équipes.

Pas de faux logos clientsLes références nominatives ne doivent être publiées qu’avec une utilisation réelle et une autorisation de communication.
Pas de “conformité DPP” génériqueUne obligation réglementaire se qualifie par produit et par secteur.
Pas de projet SI lourd pour commencerUn pilote peut partir d’une seule référence et servir de validation avant déploiement.

Confiance B2B

Une expérience simple pour le client.
Des contrôles sérieux derrière.

Un projet produit connecté engage le marketing, mais aussi la technique, la facturation et les données. Nous affichons clairement ce qui est déjà en place et ce qui relève d’un cadrage spécifique.

GS1

Resolver & Digital Link

Les références sont exploitées dans une logique GS1 Digital Link, avec gestion de destinations et de ressources associées au produit.

La plateforme reste indépendante de GS1 et ne revendique pas de certification non obtenue.
↗

Paiement opéré par Stripe

Les paiements et abonnements passent par Stripe. Mémoires Product n’a pas besoin de stocker les données complètes de carte bancaire.

Les conditions de paiement et de facturation applicables restent celles du parcours commercial présenté au client.
✓

Webhooks signés & idempotence

Les événements de paiement sont contrôlés côté serveur et traités de manière idempotente afin d’éviter qu’un même événement soit appliqué plusieurs fois.

Objectif : droits et états de facturation cohérents même en cas de renvoi d’un événement.
A

Accès client séparés

Le parcours commercial distingue les environnements et droits associés aux comptes clients, abonnements et marques.

Les besoins spécifiques de SSO ou gouvernance avancée sont à cadrer en Enterprise.
◎

Mesure centrée sur le produit

Les analytics servent à comprendre l’usage de l’expérience produit : scans, langues, appareils et interactions disponibles selon le contexte.

Les modalités de collecte doivent rester décrites de façon cohérente avec la politique de confidentialité et les logs techniques.
!

Promesses bornées

Nous distinguons l’expérience produit immédiatement disponible d’un projet DPP réglementaire qui doit être qualifié selon le secteur et les obligations applicables.

Pas de promesse de conformité universelle ni de certification implicite.
Besoin d’un contrôle technique avant décision ? Une fiche “Sécurité & données” synthétise l’architecture commerciale, les flux de paiement, les limites et les points à cadrer avec votre DSI ou votre responsable conformité.
Voir Sécurité & données

Tarifs

Commencez par un produit. Déployez ensuite à votre rythme.

Un pilote pour valider l’usage, deux offres publiques pour exploiter la plateforme, puis Enterprise pour les besoins spécifiques.

Valider le concept

Pilote

490 € HT
1 référence · 30 jours d’analytics
  • Une référence représentative de votre gamme
  • Expérience mobile à scanner sur téléphone
  • Identité de marque et contenus essentiels
  • QR / Digital Link selon le projet

Démarrer

Starter

79 € HT / mois
Mise en service : 490 € HT
  • Expérience produit personnalisée
  • QR / Digital Link, médias, documents et liens
  • Contenus multilingues éditables selon votre configuration et vos droits
  • Analytics et gestion depuis votre espace

Besoins spécifiques

Enterprise

Sur devis
Périmètre défini avec vos équipes
  • Pour catalogues, volumes ou organisations plus complexes
  • Import, API ou intégrations à étudier selon le besoin
  • Gouvernance, accompagnement et conditions de service adaptées
  • Cadrage réglementaire DPP séparé lorsqu’il est nécessaire
Les tarifs ci-dessus correspondent aux offres publiques actuelles. Le pilote est une prestation ponctuelle. Les abonnements Starter et Professional sont mensuels ; les quotas, options et prestations exactes sont précisés dans votre proposition commerciale.
Un QR, pas une applicationAccès direct depuis le navigateur du client.
Contenu qui peut évoluerFaites évoluer l’information sans changer le principe d’accès.
Un vrai point de contactNotice, SAV, boutique, service ou information produit depuis la référence physique.

Offres verrouillées

Des limites simples, alignées avec le fonctionnement réel de la plateforme.

Les quotas ci-dessous correspondent au catalogue technique actuellement appliqué par Mémoires Product. Les besoins supérieurs ou spécifiques passent en Enterprise.

Inclus / limiteStarterProfessionalEnterprise
Tarif 79 € HT/mois+ 490 € HT de mise en service 199 € HT/mois+ 1 490 € HT de mise en service Sur devisPérimètre contractuel
Produits enregistrés25250Selon devis
Utilisateurs310Selon devis
Édition multilingue par rôleÉditeurs autorisés ; publication propriétaire / administrateurÉditeurs autorisés ; publication propriétaire / administrateurGouvernance selon projet
Scans mesurés / mois civil10 000100 000Selon devis
APINon incluseIncluseSelon intégration
Domaine personnaliséNon inclusNon inclusPossible selon projet
Identité de marque / designOuiOuiSur mesure
Audio, vidéo, documentsOuiOuiSelon projet
Contenus multilinguesÉdition manuelle dans les langues activées ; nombre précisé dans la propositionÉdition par rôle jusqu’à 10 langues selon configurationSelon projet
Traduction automatique vérifiéeCrédits prépayés en optionCrédits prépayés en optionSelon projet
AnalyticsEssentielsAvancésSelon périmètre
SupportStandardPrioritaireSLA possible par contrat
DPP réglementaireNon inclus comme conformité universelle. Toute exigence réglementaire fait l’objet d’un cadrage séparé.

Mise en service

Un démarrage cadré, pas de simples « frais d’activation ».

La mise en service couvre le travail initial prévu dans la proposition commerciale.

Cadrage : produit, objectif après le scan et contenus disponibles.
Configuration : environnement, accès et paramètres du projet.
Identité : intégration des éléments visuels prévus.
Validation : contrôle de l’expérience avant ouverture.
Le nombre de produits effectivement préparés par nos soins pendant la mise en service est écrit dans la proposition. Le quota de l’abonnement ne signifie pas que 25 ou 250 fiches sont produites manuellement dans la mise en service standard.

Prestations supplémentaires

Ce qui n’est pas supposé inclus.

Contenus : rédaction importante, traduction humaine réalisée par Mémoires ou un prestataire, photographie, tournage ou montage.
Intégrations : ERP, PIM, PLM, CRM, SSO ou développement spécifique.
Réglementaire : audit juridique, certification ou validation sectorielle indépendante.
Infrastructure spécifique : domaine personnalisé, volumétrie ou stockage atypiques hors périmètre standard.

Cas d’usage sectoriels

Le même socle. Des usages très différents selon le produit.

Mémoires Product ne vend pas un scénario unique. La valeur dépend de ce que le client final doit comprendre, vérifier ou faire après le scan.

Vins & spiritueux

Raconter le terroir et prolonger la dégustation

Le scan peut relier la bouteille à une expérience de marque plus riche que l’étiquette seule.

  • domaine, origine, millésime, cuvée ;
  • accords, conseils et vidéo ;
  • œnotourisme, contact ou boutique ;
  • contenus multilingues pour l’export.
Tester sur une cuvée →
Cosmétique & beauté

Expliquer l’usage et rassurer sur le produit

L’expérience peut guider le consommateur après l’achat et centraliser les informations utiles.

  • gestes d’utilisation ;
  • composition et informations validées ;
  • vidéo, conseils et univers de marque ;
  • SAV, fidélisation ou boutique.
Tester sur un produit →
Industrie

Mettre la documentation au plus près de l’équipement

Le scan peut réduire la distance entre le produit physique et les informations nécessaires à son utilisation ou à son entretien.

  • notice, installation et maintenance ;
  • documents techniques ou certificats ;
  • pièces, contact et SAV ;
  • lot, série ou autres identifiants si disponibles.
Tester sur une référence →
Artisanat & premium

Faire du produit un support de preuve et de récit

Quand le savoir-faire participe à la valeur, le scan permet de montrer ce que l’emballage ne peut pas raconter.

  • atelier, matières et fabrication ;
  • photos, audio et vidéo ;
  • entretien et conseils ;
  • histoire de la marque et provenance.
Tester sur une pièce →

Votre besoin en premier

Qu’attendez-vous du scan ?

Choisissez le cas le plus proche de votre projet. Vous pourrez ensuite préciser le produit, les contenus disponibles et votre objectif dans la demande de pilote.

Mise en œuvre

Commencer petit. Valider. Déployer.

Le premier objectif n’est pas de transformer tout votre catalogue en une fois. Il est de valider l’usage sur une référence représentative, puis d’étendre ce qui fonctionne.

1

Choisir une référence

Un produit représentatif, avec ses contenus existants, son GTIN si disponible et un objectif précis : information, SAV, storytelling, service ou vente.

2

Structurer l’expérience

Nous organisons les contenus, médias, langues, documents et destinations utiles autour du produit.

3

Tester sur téléphone

Vos équipes scannent la référence, vérifient le rendu et valident l’expérience avant extension.

4

Déployer

Une fois le modèle validé, les autres références peuvent être intégrées selon le volume, l’offre choisie et les besoins d’import ou d’intégration.

Les délais, volumes de références, imports et éventuelles intégrations sont définis dans la proposition commerciale. Aucun quota non contractuellement défini n’est présenté comme acquis sur cette page.

Parcours commercial

De votre demande à la mise en ligne.

Le processus sépare clairement l’étude du besoin, la proposition commerciale et le paiement. Le formulaire public ne vaut ni commande ni souscription.

1

Vous présentez le produit

Référence, secteur, objectif, contenus disponibles et contraintes éventuelles.

2

Nous cadrons le périmètre

Starter, Professional, Enterprise ou pilote selon la complexité et le niveau d’accompagnement.

3

Vous recevez une proposition

Prix, mise en service, périmètre, options, volumes et conditions sont explicités avant engagement.

4

Vous validez

Après acceptation, le paiement ou la facturation suit le parcours commercial prévu ; les cartes sont traitées par Stripe lorsqu’il est utilisé.

5

Onboarding & mise en ligne

Configuration, contenus, validation puis ouverture de l’expérience selon le périmètre commandé.

Projet professionnel

Choisissez un produit.
Nous construisons ce que votre client découvrira après le scan.

Vous nous transmettez une référence représentative, votre identité, vos contenus et votre objectif. Nous préparons une expérience que vos équipes testent directement sur téléphone avant tout déploiement. Pilote : 490 € HT.

1 référencepour valider l’usage
Votre identitélogo, couleurs et contenus
Digital LinkGTIN, lot ou série selon le besoin
Démo mobileà tester comme un client final
Vous partez d’un vrai produitPas d’exercice théorique : une référence représentative suffit.
Vous validez avant déploiementLa décision d’étendre vient après le test, pas avant.
Vous gardez la maîtriseContenus, identité et objectifs sont définis avec votre équipe.
Formulaire protégé Protection anti-robots invisible · aucun CAPTCHA publicitaire · aucune revente de données.
Vous préférez l’e-mail ? contact@mémoires.com
Demander mon pilote
Demande de pilote

Quel produit mérite d’être testé en premier ?

Anti-spam actif
Cette demande n’est pas un achat. Elle nous permet de comprendre votre produit et de préparer le format de pilote ou de déploiement le plus pertinent.
Informations complémentaires (facultatif)
Votre besoin
Sans engagementVous demandez une étude de votre produit. Aucun paiementAucune carte bancaire dans ce formulaire. Réponse humaineVotre demande est étudiée avant toute proposition.
Initialisation de la protection anti-spam… Aucune donnée bancaire · aucun abonnement automatique
Après l’envoi
1. Nous regardons votre produitRéférence, secteur, contenu disponible et objectif après le scan.
2. Nous cadrons le formatPilote, offre Starter, Professional ou besoin Enterprise selon le projet.
3. Vous décidezVous recevez une proposition avant tout engagement commercial.
  1. 1
    Choisir

    Une référence représentative.

  2. 2
    Connecter

    GTIN, contenus, liens et médias.

  3. 3
    Scanner

    Vos équipes testent sur téléphone.

  4. 4
    Valider

    Vous décidez ensuite du déploiement.

Responsable du traitement : AUDIOVISUELS.COM. Les données du formulaire sont utilisées pour répondre à votre demande, préparer un pilote, un devis ou une relation commerciale B2B. Base juridique : mesures précontractuelles demandées et intérêt légitime pour les échanges professionnels. Les données de prospect sont conservées au maximum 3 ans après leur collecte ou le dernier contact émanant du prospect. Le dispositif anti-spam utilise temporairement un identifiant technique pseudonymisé dérivé de l’adresse IP, sans conserver l’IP en clair dans l’application. Pour vos droits : rgpd@audiovisuels.com.

Pour chaque décideur

La même plateforme ne se vend pas avec le même argument à tout le monde.

Le bénéfice doit être formulé selon la responsabilité du prospect : marque, produit, service ou système d’information.

Direction marketing / marque

Créer une expérience utile après l’achat

Le produit devient un nouveau point de contact direct avec le client, sans dépendre uniquement du site institutionnel.

À montrer : design, multilingue, médias, services et analytics.
Produit / qualité

Centraliser l’information autour de la bonne référence

Le scan donne accès à une information organisée autour du produit concerné et non à une page générale.

À montrer : GTIN, contenus, documents, versioning et données disponibles.
SAV / opérations

Réduire la friction pour trouver la bonne aide

Notice, conseil, entretien, contact ou service peuvent être accessibles directement depuis le produit.

À montrer : notices, liens, documents, CTA et parcours mobile.
Direction / DSI

Démarrer sans industrialiser trop tôt

Un pilote permet de vérifier la valeur métier sur une référence avant d’ouvrir un chantier d’intégration plus large.

À montrer : sécurité, données, Stripe, Resolver et cadrage Enterprise.

Pour décider rapidement

Trois questions suffisent pour savoir si Mémoires Product est pertinent.

La solution est particulièrement adaptée lorsqu’une marque veut enrichir l’information après le scan, garder la maîtrise de son expérience produit et démarrer sans lancer immédiatement un projet SI lourd.

Vos clients ont-ils besoin de plus d’information que ce que l’emballage peut contenir ?Origine, usage, notice, SAV, vidéo, documents ou services.
Vos contenus doivent-ils évoluer sans réimprimer tout le support ?La valeur vient de la continuité entre produit physique et contenu administrable.
Voulez-vous commencer sur une référence avant un déploiement plus large ?Le pilote sert précisément à valider l’intérêt avant industrialisation.

La prochaine vraie preuve

Le premier cas client doit devenir un actif commercial.

Le meilleur argument futur ne sera pas une fonctionnalité supplémentaire. Ce sera un projet réel, documenté avec des résultats observables et l’autorisation du client.

Avant : comment le client informait ses utilisateurs.
Mise en place : référence choisie, contenus, langues et services activés.
Après : scans, consultations, clics et retours réellement mesurés.
Témoignage : une citation courte et autorisée du client.
Règle à conserver : aucun logo, chiffre de performance ou témoignage ne doit apparaître sans projet réel, preuve disponible et autorisation de communication.

En attendant

Vendre avec des preuves que le prospect peut vérifier lui-même.

Tu disposes déjà d’éléments beaucoup plus crédibles qu’une fausse “preuve sociale”.

Démos scannables : voir l’expérience mobile.
Testeur GTIN : comprendre le fonctionnement.
Tarifs publics : juger le budget immédiatement.
Sécurité & données : rassurer la DSI ou la conformité.
Pilote : tester sur une référence réelle avant déploiement.

Clarté commerciale

Les points qui doivent toujours être écrits avant commande.

Les tarifs publics ne remplacent pas le périmètre contractuel. La proposition doit lever les ambiguïtés avant la mise en œuvre.

Volumes & limites

Références, scans, stockage, utilisateurs et langues : les valeurs applicables sont celles de la proposition ou des conditions contractuelles correspondantes.

Options & prestations

Création de contenu, intégrations, domaine, accompagnement particulier ou exigences Enterprise sont listés séparément lorsqu’ils sont nécessaires.

Durée & conditions

Durée, renouvellement, résiliation, modalités de paiement et niveau de service doivent figurer dans les documents contractuels applicables ; cette page ne les invente pas.

Cadre commercial

Abonnement mensuel, résiliation lisible, dépassements sans surprise.

Le fonctionnement commercial est conçu pour rester simple : abonnement mensuel, mise en service facturée une fois, et adaptation de l’offre si l’usage dépasse durablement le niveau souscrit.

Mensuel

Renouvellement

L’abonnement Starter ou Professional est facturé par période mensuelle et se renouvelle tant qu’il n’est pas résilié.

Fin de période

Résiliation

La résiliation peut être programmée pour prendre effet à la fin de la période de facturation en cours. L’accès reste actif jusqu’à cette échéance lorsqu’il est payé.

0 € automatique

Dépassement

Aucune surfacturation automatique de dépassement n’est présentée dans l’offre publique. Si l’usage devient supérieur au forfait, nous proposons une adaptation de l’offre.

Langues : la plateforme sait gérer jusqu’à 10 langues selon configuration. Les packs de langues récurrents ne sont pas publiés ici tant que leur facturation LIVE n’est pas définitivement ouverte. Le nombre de langues applicable à un client doit donc apparaître dans sa proposition commerciale.

Quotas & usage

Ce qui se passe lorsque vous approchez d’une limite.

Les limites produits et utilisateurs protègent directement le niveau d’offre. Le volume de scans est suivi mensuellement afin d’adapter l’offre avant qu’un usage durablement supérieur ne devienne un problème.

Produits & utilisateurs

  • Starter : 25 produits et 3 utilisateurs.
  • Professional : 250 produits et 10 utilisateurs.
  • Une fois la limite atteinte, l’ajout supplémentaire nécessite une adaptation du quota ou un changement d’offre.
  • Les invitations utilisateurs en attente comptent dans la capacité disponible.

Scans

  • Starter : 10 000 scans par mois civil.
  • Professional : 100 000 scans par mois civil.
  • La consommation est visible dans l’usage de la marque.
  • Un dépassement ponctuel n’est pas présenté comme une facture automatique ; un dépassement durable conduit à revoir l’offre.
Les modalités d’un éventuel dépassement payant ne doivent jamais être appliquées sans avoir été prévues dans la proposition ou les conditions contractuelles du client.

Support & service

Un niveau d’accompagnement proportionné à l’offre.

Starter et Professional ne sont pas présentés avec un SLA de disponibilité garanti. Les engagements de disponibilité, astreinte ou temps de résolution sont réservés aux contrats Enterprise qui les prévoient explicitement.

ServiceStarterProfessionalEnterprise
Canal principalE-mail / portailE-mail / portail prioritaireSelon contrat
Objectif de première réponse2 jours ouvrés1 jour ouvréSLA contractuel possible
Assistance au paramétrageStandardPrioritaireDédiée selon périmètre
Disponibilité garantiePas de SLA publicPas de SLA publicPossible par contrat
Développement spécifiqueNon inclusSur devisSelon périmètre

Questions fréquentes

Avant de lancer un essai.

Faut-il déjà avoir un GTIN ?

Pour un test commercial réel, oui : le GTIN doit être celui de votre produit et être fourni par votre entreprise. Pour découvrir la technologie, les démonstrations ci-dessus utilisent des identifiants d’exemple.

Mémoires.com attribue-t-il les GTIN ?

Non. Mémoires Product exploite l’identifiant fourni par la marque. L’attribution et la gestion des identifiants GS1 restent du ressort de l’entreprise et de GS1.

Le QR Code peut-il afficher plusieurs langues ?

Oui. Une même référence peut proposer plusieurs contenus linguistiques, avec sélection automatique ou manuelle selon le projet.

Peut-on ajouter vidéo, audio, notice ou lien boutique ?

Oui. L’expérience peut combiner contenus éditoriaux, médias et liens vers vos propres services. L’objectif est de prolonger l’information produit au-delà de l’espace disponible sur le packaging.

Que mesure le tableau de bord ?

Le démonstrateur Mémoires Product suit notamment les scans, les clics, les langues, les types de terminaux et, lorsqu’elles sont présentes, certaines données GS1 comme le lot ou le numéro de série. La plateforme est conçue sans stockage de l’adresse IP dans les événements de scan.

Quelle différence avec un QR Code qui renvoie simplement vers notre site ?

Un QR générique renvoie souvent vers une page générale. Mémoires Product associe la référence scannée à une expérience structurée autour de ce produit : informations, médias, notices, services, SAV ou boutique, avec une logique de Digital Link et de mesure adaptée au parcours produit.

Peut-on modifier le contenu après impression du QR Code ?

Oui. Le principe est justement de conserver un point d’accès stable et de faire évoluer les contenus, médias, documents ou destinations sans réimprimer le packaging à chaque mise à jour.

Mémoires Product est-il un DPP réglementaire conforme pour tous les secteurs ?

Non, cette affirmation serait trop générale. Mémoires Product fournit déjà un socle d’identification et d’expérience produit fondé sur GS1 Digital Link. Lorsqu’un secteur impose un passeport numérique réglementaire, il faut vérifier les données obligatoires, la granularité, les droits d’accès, la conservation, les échanges et les exigences propres au texte applicable avant de qualifier la conformité du projet.

Mémoires Product est-il certifié GS1 ?

Non. Mémoires Product est une solution indépendante. Les termes GS1, GTIN et GS1 Digital Link décrivent les standards utilisés ; aucune certification GS1 non obtenue n’est revendiquée.

Quels sont les tarifs ?

Pilote : 490 € HT pour une référence et 30 jours d’analytics. Starter : 79 € HT/mois avec 490 € HT de mise en service. Professional : 199 € HT/mois avec 1 490 € HT de mise en service. Enterprise : sur devis. Le périmètre exact, les volumes et options sont précisés dans la proposition commerciale.

Références techniques

Basé sur un standard ouvert et documenté.

Mémoires Product est une solution indépendante. La page ne revendique aucune certification GS1. Les noms GS1, GTIN et GS1 Digital Link sont utilisés pour décrire les standards concernés.

Confidentialité

La donnée produit, sans profilage du visiteur.

Le testeur GS1 fonctionne localement dans le navigateur. Lorsqu’une fiche produit Mémoires Product est ouverte, la plateforme peut mesurer le produit consulté, la langue, le type d’appareil, la campagne et, lorsqu’ils figurent dans le Digital Link, le lot, la série ou la date d’expiration.

L’analytics applicatif de Mémoires Product ne stocke pas l’adresse IP dans sa table d’événements. Les journaux techniques d’hébergement restent distincts et servent notamment à la sécurité et au diagnostic.

Un produit suffit pour commencer. Testez l’expérience avant de décider d’un déploiement.
Voir une démo Tester mon produit